全家便利商店股份有限公司：台灣零售業的霸主

簡介

全家便利商店股份有限公司（以下簡稱全家）是台灣最大的便利商店連鎖企業，擁有超過 4,000 家門市，遍布全台各縣市。全家自 1988 年成立以來，不斷拓展版圖，以其優質的服務、豐富的商品品項和便利的位置，成為台灣消費者生活中不可或缺的一部分。

歷史沿革

全家便利商店的前身是「福客多便利商店」，於 1988 年在台北市成立第一家門市。1999 年，福客多與日本全家便利商店（FamilyMart）合作，改名為「全家便利商店」。此後，全家積極拓展業務，陸續收購其他便利商店品牌，如興農超市、統一超商的全家便利商店分店，以及來來超商。

經營策略

全家便利商店的經營策略主要包括：

便利性：全家門市遍布全台，交通便利，全年無休，提供消費者便利的購物體驗。
商品多樣性：全家提供豐富的商品品項，包括食品、飲料、日常用品、美妝保養品等，滿足消費者各種需求。
自有品牌：全家推出多款自有品牌商品，如「全家嚴選」、「Fami Cafe」、「Famiポート」，品質優良，價格實惠。
會員制度：全家擁有廣大的會員體系，提供會員獨享優惠、集點換好禮等服務。
電子商務：全家積極發展電子商務，提供線上購物、到店取貨等服務，擴大消費管道。

市場地位和競爭優勢

全家便利商店在台灣零售業市場擁有領先的地位，主要競爭優勢包括：

門市數最多：全家門市數超過 4,000 家，遠遠領先競爭對手，提供消費者最廣泛的購物據點。
優越的地理位置：全家門市遍布都會區、商圈、住宅區等熱門地點，方便消費者隨時購物。
多元的商品品項：全家提供豐富的商品品項，涵蓋各類別需求，滿足消費者一站購足的需求。
強大的會員體系：全家擁有龐大的會員體系，提供會員獨享優惠，有助於培養忠誠度。
積極的電子商務發展：全家積極發展電子商務，提供消費者便利的購物方式，提升競爭力。

財務表現

全家便利商店的財務表現穩定成長，近幾年的營收和獲利均持續增加。以下為整理的近三年財務數據：

年度營收（億元）稅後淨利（億元）

2020 1,261 43.7
2021 1,360 46.9
2024 1,455 48.2

結論

全家便利商店股份有限公司是台灣零售業的霸主，以其便利性、商品多樣性、強大的會員體系和積極的電子商務發展，在市場中建立了領先地位。隨著台灣便利商店市場的持續成長，全家未來將繼續擴張業務，提供消費者更好的購物體驗和服務。

外部推薦連結

全家便利商店官方網站：https//www.family.com.tw/
全家便利商店維基百科：https//zh.wikipedia.org/wiki/全家便利商店

常見問題

問：全家便利商店的發源地在哪裡？

答：台北市

問：全家便利商店與日本全家便利商店是什麼關係？

答：合作夥伴

問：全家便利商店目前擁有多少家門市？

答：超過 4,000 家

問：全家便利商店的主要競爭對手有哪些？

答：7-ELEVEN、萊爾富、ok超商

問：全家便利商店的會員制度名稱是什麼？

答：FamiPort 會員

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